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Jeder kann jetzt Software bauen. Stirbt SaaS?

Die Software wird billig. Der Service nicht. Warum KI nicht das Ende von SaaS ist, welche Angebote trotzdem verschwinden und warum sich Nischen jetzt lohnen.

Lange galt: Wer eigene Software will, braucht Programmierer, Zeit und Geld. Das gilt nicht mehr. Heute beschreibst du einer KI in ein paar Sätzen, was du brauchst, und eine Stunde später läuft etwas im Browser.

In der Tech-Welt kursiert deshalb gerade eine unbequeme Frage: Wenn sich jeder seine Software selbst bauen kann, wer bezahlt dann noch dafür?

Was ist SaaS überhaupt?

SaaS steht für „Software as a Service“. Gemeint ist Software, die du nicht kaufst und installierst, sondern mietest und im Browser nutzt. Gmail, Notion, Canva, Calendly, Zoom, dein Buchhaltungsprogramm im Netz: Fast jede Webanwendung, die du im Alltag nutzt, ist SaaS. Der Anbieter betreibt sie für dich, mit Servern, Updates und Backups. Du zahlst dafür monatlich.

Was KI heute kann

Werkzeuge wie Claude Code, Cursor oder Lovable machen aus einer Beschreibung eine lauffähige Webanwendung. Ein kleines Kundenverwaltungs-Tool, ein Umfrageformular oder ein Rechnungsgenerator entstehen so an einem Nachmittag, und das auch ohne Programmiererfahrung. Für Entwickler verschiebt sich das Maß noch stärker: Was früher ein Team über Monate beschäftigt hat, schafft heute eine Person.

Kein Wunder, dass manche SaaS schon für tot erklären. Microsoft-Chef Satya Nadella sagte Ende 2024 im Podcast BG2 sinngemäß: Die Vorstellung, dass es Business-Anwendungen überhaupt gibt, werde im Zeitalter der KI-Agenten wohl in sich zusammenfallen. Die Logik wandere in die KI (CX Today). „SaaS is dead“ hat er so nie gesagt, aber die Schlagzeilen machten genau das daraus.

Anfang 2026 hat die Börse diese Sorge eingepreist. Nachdem neue KI-Agenten vorgestellt wurden, die ganze Büroaufgaben selbstständig erledigen, verloren Softwareaktien nach Schätzungen rund eine Billion Dollar an Wert, und das innerhalb einer Woche (FourWeekMBA). Die Finanzpresse taufte das die „SaaSpocalypse“.

Wer es tatsächlich schwer haben wird

Ich glaube: Ein Teil der SaaS-Angebote wird verschwinden. Und zwar alles, was nur einen Prompt entfernt ist.

  • PDF-Umwandler, QR-Code-Generatoren, Bildverkleinerer
  • Textzusammenfasser, Bewerbungsschreiben- und Social-Media-Post-Generatoren
  • Einfache Rechner, Formular- und Umfrage-Tools
  • Alle Angebote, die eigentlich nur eine hübsche Oberfläche um ChatGPT sind

Wenn ein ganzes Produkt in einen Satz passt, den man einer KI sagen kann, ist es kein Produkt mehr, sondern nur noch eine Funktion. Und für eine Funktion zahlt niemand 9,90 Euro im Monat.

Wofür man bei SaaS eigentlich bezahlt

Ich könnte mir eine Steckdose selbst anschließen, das Erklärvideo dauert zehn Minuten. Trotzdem rufe ich den Elektriker. Nicht weil ich keine Kabel verbinden kann, sondern weil ich nachts ruhig schlafen will.

Bei gutem SaaS ist es genauso. Du zahlst nicht für den Code, du zahlst für alles, was darum herum passiert:

  • Sicherheit. Dein Wochenend-Tool speichert Kundendaten. Wer merkt es, wenn in einer der hunderten Bibliotheken darunter eine Sicherheitslücke bekannt wird? Und wer spielt das Update ein, am Sonntagabend? KI schreibt Code, der funktioniert. Das heißt noch lange nicht, dass er sicher ist.
  • Datenschutz. Wo stehen die Server? Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung? Wer löscht die Daten, wenn ein Kunde das verlangt? Wer als Therapeutin oder Coach Gesprächsnotizen in einer selbstgebauten App bei einem US-Hoster ablegt, hat ein DSGVO-Problem, bevor der erste Termin stattfindet.
  • Korrektheit. Ein Prototyp rechnet. Aber rechnet er auch nach dem Jahreswechsel richtig, wenn sich Steuersätze ändern? Erfüllt die Rechnung die Pflicht zur E-Rechnung? Und verschiebt das Buchungstool bei der Zeitumstellung alle Termine um eine Stunde? Solche Fehler fallen erst auf, wenn ein Kunde vor verschlossener Tür steht.
  • Verfügbarkeit. Deine Buchungsseite muss auch nachts um drei erreichbar sein, wenn ein Kunde endlich Zeit hat. Dafür braucht es Überwachung, Backups und jemanden, der reagiert, wenn etwas ausfällt.
  • Aktualität. Browser ändern sich, Schnittstellen zu Google-Kalender oder Zahlungsanbietern ändern sich, Gesetze ändern sich. Software ist kein Möbelstück, das man einmal aufbaut und dann stehen lässt. Sie ist eher ein Garten.
  • Infrastruktur. Erinnerungsmails, die nicht im Spam landen, Videoserver für Gespräche, Rechenleistung für Transkription, Speicherplatz für Dateien: Das alles kostet Geld, auch wenn du es selbst betreibst. Ein SaaS-Anbieter teilt diese Kosten auf viele Kunden auf. Für jeden Einzelnen wird es dadurch günstiger, als es allein je sein könnte.

Und dann sind da noch zwei Dinge, die in keiner Funktionsliste stehen:

  • Fachwissen. Eine KI baut dir genau das, was du beschreibst. Ein gutes SaaS baut dir, was du brauchst, auch das, woran du selbst nicht gedacht hast.
  • Verantwortung. Wenn etwas schiefgeht, gibt es jemanden, der zuständig ist. Bei deinem Wochenend-Projekt bist das du.

Angebote, die genau diese Punkte bieten und offen zeigen, werden einen klaren Wettbewerbsvorteil haben.

Es wird mehr SaaS geben, nicht weniger

Jetzt kommt die eigentliche Pointe: Ich glaube, durch KI wird das SaaS-Angebot im Netz wachsen.

Für ein ernsthaftes Produkt braucht es kein großes Team und kein Millionenbudget mehr. Kleine Firmen oder sogar Einzelpersonen bauen es in Wochen oder Monaten. Die Software zu bauen ist nicht mehr die Hürde. Sie verlässlich zu betreiben, schon.

Deshalb überleben nicht die, die am schnellsten bauen, sondern die, denen man vertraut. Und hier haben die Kleinen einen Vorteil, den Konzerne nicht kopieren können: Bei einem kleinen Anbieter antwortet der Gründer selbst.

Die Stunde der Nischen

Früher war ein spezialisiertes SaaS schlicht zu teuer. Eine einfache Beispielrechnung: Eine Nische mit 500 zahlenden Kunden zu je 25 Euro im Monat bringt 150.000 Euro im Jahr. Ein Team von fünf Leuten, das ein Jahr an der ersten Version arbeitet, kostet ein Vielfaches davon. Also hat es niemand gebaut. Die Nische bekam ein Allzweck-Tool, das irgendwie passte, oder gar nichts.

Heute geht die Rechnung auf. Software für Hebammen, Musikschulen, Hufschmiede, Imkervereine oder Coachs lohnt sich plötzlich. Und solche Angebote können etwas, was die großen Plattformen nicht können: Sie passen zu hundert Prozent statt zu siebzig. Wer für alle baut, baut für niemanden ganz.

Fazit

SaaS stirbt nicht. Sterben wird die Software, die nur Software ist.

Bisher lag bei „Software as a Service“ die Betonung auf Software. Künftig liegt sie auf Service.

Meine eigene Nische

Auch ich habe mich entschieden, eine solche Nische mit einem eigenen SaaS zu besetzen: Coachs.

Coachs verkaufen vor allem eins, nämlich Vertrauen. Trotzdem schicken die meisten ihren Klienten einen Zoom-Link: anmelden, vielleicht eine App laden und dann ein Raum, der aussieht wie ein Firmen-Meeting. Deshalb habe ich HxRoom gebaut. Klienten buchen auf der Seite des Coachs, bekommen Bestätigung und Erinnerung und kommen per Link direkt in den Warteraum. Ohne Konto, ohne Download, mit Servern in Deutschland.

Gebaut habe ich HxRoom allein und mit KI-Unterstützung. Die meiste Arbeit steckt aber genau in dem, worum es in diesem Artikel geht.

Und du: Für welches Tool würdest du weiter bezahlen, selbst wenn du es dir in einer Stunde nachbauen könntest? Und hast du selbst eine Nische im Blick, die endlich ihr eigenes SaaS verdient? Schreib mir, ich freue mich auf den Austausch.